Specialista Back Office - Zpracování zahraničních platebních transakcí

Společnost Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. byla založena v roce 2010 jako dceřiná společnost Erste Group Bank AG a České spořitelny, a.s.

Dnes je EGSS vysoce profesionálním poskytovatelem služeb kvalitního zpracování platebních transakcí a služeb údržby klientských dat výhradně pro interní klienty v rámci finanční skupiny Erste Group. Jako spolehlivý partner Erste Group Bank AG jsme díky svým hlubokým dovednostem a znalostem procesů zprostředkovatelem strategických a změnových iniciativ banky.

The position is suitable also for applicants without knowledge of the Czech language. The required proficiency in English is at level B1.

Hledáme nového kolegu/kolegyni do zpracovatelského centra Erste Group Shared Services na pozici Specialisty do týmu pro zpracování zahraničního platební styku.

Máte chuť stát se členem týmu v nadnárodní společnosti, která je součástí finanční skupiny Erste Group? Chcete využít znalost anglického jazyka a komunikovat s kolegy ze skupiny Erste a zástupci bank po celém světě? Baví vás práce s daty? Pokud ano, je pro Vás tato nabídka skvělou příležitostí.

V našem týmu je místo pro člověka s pozitivním přístupem a týmovým duchem. Specialisté zodpovídají za zpracování požadavků klientů, jimiž jsou převáženě rakouská banka Erste Group Bank AG a rakouské sparkasse banky. Cílem je vyřídit všechny tyto požadavky v požadované kvalitě, včas a ke spokojenosti klienta.

Co bude náplní vaší práce?

  • budete zpracovávat různorodé požadavky v oblasti zpracování plateb (např. zpracování papírových/elektronických příchozích/odchozích plateb, clearingové platby, poplatky, vratky, kurzovní rozdíly, reporting,...)

  • budete řešit a identifikovat nesrovnalosti spojené s platbami a hledat řešení nápravy,

  • budete pracovat a orientovat se v několika interních systémech a aplikacích banky, třídit a efektivně zpracovávat požadavky v emailové poště (Outlook), zapisovat data do statistik, vést archivaci dokumentů,

  • budete spolupracovat s jinými odděleními a kolegy v rámci skupiny Erste, s bankami a bankovními poradci převážně v anglickém jazyce.

Jaké jsou požadavky na tuto pozici?

  • pečlivost, spolehlivost, kvalita, bezchybnost a schopnost samostatného úsudku,

  • analytické myšlení, orientace na výsledek, upřednostňování priorit, zvládání situací pod tlakem,

  • dobré komunikační schopnosti,

  • znalost práce na PC a v MS Office 365, Outlook,

  • znalost anglického jazyka slovem i písmem na úrovni min B1, německý jazyk výhodou,

  • vzdělání/ praxe z oblasti bankovnictví nebo platebního styku výhodou,

  • ukončené SŠ s maturitou nebo VŠ vzdělání.

Od nás získáte:

  • jistotu a zázemí nadnárodní společnosti,
  • kolegy, o které se můžete opřít, a vždy vám rádi poradí,
  • kvalitní trénink a zaškolení do procesů provozu.

Zaměstnanecké benefity:

  • 25 dnů dovolené a 5 dnů zdravotního volna,
  • benefit částečně možnost práce z Home Office,
  • plně hrazené el. stravenky (120 Kč/den),
  • příspěvek 6 000 Kč do Cafeterie (všestranné využití např. platby v lékárnách, slevomat, wellness,...),
  • příspěvek na penzijní připojištění ve výši až 2 400 Kč měsíčně,
  • jazykové kurzy, odměna za doporučení kandidáta, ovocné dny.

Jiné:

  • termín nástupu dohodou,
  • ohodnocení – základní mzda + osobní ohodnocení.

 

Staňte se členem našeho týmu! Těšíme se na vaše životopisy, které můžete zasílat na: lenka.chovancikova@erste-gss.com

Zasláním životopisu a motivačního dopisu na tuto pozici souhlasíte se zpracováním osobních údajů v rozsahu, který je nezbytně nutný pro výběr zaměstnance. Údaje budou zpracovávány pouze po dobu výběrového řízení na tuto pozici.

Print page Print page